[완료] 하나카드 구독 정기결제 오류 정상화 완료 안내

약 2개월 전
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[완료] 하나카드 구독 정기결제 오류 정상화 완료 안내
안녕하세요, AI 기반 법인 금융자산 최적화 솔루션 핀태그(Fintag)입니다.
언제나 핀태그를 믿고 소중한 기업의 금융자산 관리를 맡겨주시는 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
앞서 안내드렸던 결제대행사(PG사) 측 오류로 인한 하나카드 구독 정기결제 오류가 2026년 6월 18일(수) 정상화되었음을 안내드립니다.
현재 서비스 상태
  • 하나카드 구독 정기결제: 정상 처리되어 이용 가능합니다.
  • 그 외 모든 카드사 결제: 기존과 동일하게 정상 이용 가능합니다.
  • 추가 조치 필요 없음: 고객사에서 별도로 진행하셔야 할 절차는 없으며, 다음 정기결제일에 정상적으로 자동결제가 이루어집니다.
📌 조치 내용

결제대행사와 함께 오류 원인을 확인하고 정상화 조치를 완료하였습니다. 오류 기간 중 처리되지 못한 정기결제 건은 정상적으로 재처리되었으니 안심하고 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

오류 기간 동안 하나카드 결제에 불편을 겪으신 고객 여러분께 너그러운 양해를 보내주신 점 진심으로 감사드립니다. 혹시 결제 관련 추가 확인이 필요하신 경우 언제든지 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

핀태그는 고객 여러분께서 결제 과정에서 어떠한 불편도 겪지 않으시도록 결제 시스템 안정화에 만전을 기하겠습니다. 중소기업이 대기업 수준의 금융자산 관리를 누릴 수 있도록 끊임없이 기술을 고도화하겠습니다.

감사합니다.
핀태그(Fintag) 팀 드림

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