안녕하세요, 법인 금융자산 최적화 솔루션 핀태그(Fintag)입니다.
핀태그를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
최근 일부 카드사(KB국민·NH농협·우리·하나)의 거래내역 불러오기 과정에서 응답 지연(timeout)으로 인해 거래내역이 원활하게 조회되지 않는 오류가 발생하였습니다. 현재 해당 오류는 모두 해결되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
📌 오류 내용
- 영향 카드사: KB국민카드 · NH농협카드 · 우리카드 · 하나카드
- 증상: 거래내역 불러오기 시 응답 지연(timeout)으로 인해 거래내역이 정상적으로 조회되지 않음
- 현재 상태: 원인 조치 완료, 정상 이용 가능
✅ 현재 서비스 상태
위 카드사의 거래내역 불러오기 기능이 정상적으로 복구되어, 카드 거래내역을 다시 원활하게 조회하실 수 있습니다.
💡 거래내역이 보이지 않는다면
조치 이후에도 거래내역이 표시되지 않거나 동일한 오류가 반복될 경우, 고객센터(support@fintag.kr)로 문의해 주시면 신속하게 확인하여 해결해 드리겠습니다.
핀태그는 중소기업이 대기업 수준의 금융자산 관리를 누릴 수 있도록 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 기술을 고도화하겠습니다.
감사합니다.
핀태그(Fintag) 팀 드림
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